På plats

Peek-a-boo välkomnar dig!

Peek-a-boo erbjuder en "på plats"-service. Vi finns alltid till hands för att hjälpa och ge råd. Du är välkommen att ringa oss på 020 7600 9880 under kontorstid, mån-fred 09:00-17:30, och vi har en 24-timmars akut telefonlinje 0870 067 1664. Denna är endast till för vid akuta behov, när kontoret är stängt.Vi är medvetna om att det inte alltid är lätt att vara au-pair, och om du känner att du har blivit orättvist behandlad, tala då om det för oss så att vi kan försöka ordna upp det tillsammans. Om det skulle vara så att du av någon anledning måste lämna familjen försöker vi ordna en ny familj så snart vi kan.

Vi har själva arbetat som au-pairer och är alltid mer än villiga att få nya au-pairer att känna sig välkomna. Vi är övertygade om att vänskap och tålamod hjälper mot hemlängtan. Därför bjuder Peek-a-boo in alla au-pairer till möten och pubkvällar den andra måndagen varje månad. Här kan du träffa andra nya eller gamla au-pairer. Du kommer att få råd om hur man bäst smälter in i den nya kulturen, fråga vilka frågor du vill men framför allt för att ha det trevligt. Dessa möten har visat sig vara populära. Du kommer även bli medbjuden till våra utflykter, bussturer och annat skoj under årets lopp.

På www.aupair2aupair.com finner du andra au-pairer i England. Maila oss för att få log in uppgifter.

På www.internationalfriends.co.uk finner du resor för au-pairer inom England.

Om du gillar att gå ut på barer, pubar och klubbar på din lediga tid så erbjuder Peek-a-boo Childcare dig att vara med i en gratis VIP-mailing lista.

Vi håller även i första hjälpen kurser som du kan ta en dag när du kommit hit. Många familjer betalar gladeligen för denna!

Emaila lina@peekaboochildcare.com för mer info

Familjeliv
Den första tiden är mycket viktig för både au-pair och familj. Du måste försöka vara glad, trevlig och visa att du vill. Om du försöker visa intresse för vad familjen gör kommer de att reagera positivt och en bra relation brukar utvecklas fort. Det är inte ovanligt att känna sig ensam och konstig den första tiden och familjen är medveten om detta.Din hemlängtan kommer att försvinna! Alla problem eller svårigheter måste diskuteras med familjen. Kommunikation är nyckeln till gemenskap. Lite tålamod från både dig och familjen är ett måste och det är viktigt att du är öppe och tar din tid för att disskutera eventuella svårigheter med familjen. Tyvärr så förstörs ibland relationen mellan au-pair och familj för att au-pairen inte vill eller kan prata om hur de känner det. De goda nyheterna är att om du är villig och hängiven så brukar de flesta problem kunna lösas om de tas hand om på rätt sätt. Det största problemet som vi har på förmedlingen är svenska au-pairer som kommer för att arbeta som au-pairer och har helt fel förväntningar. Det är mycket viktigt att vara medveten om att man kommer till familjen för att arbeta och hjälpa dem även om det kanske inte alltid au-pairens prioritet. Självklart så ska du ha friheten att göra vad du vill på din lediga tid och uppleva vad det nya landet har att bjuda och skaffa nya vänner så länge du respekterar deras önskan och gör bra ifrån dig.

Au-pairer upplever en massa nya situationer och för vissa blir det en kulturkrock. Din värdfamiljs levnadssätt, förväntningar, sätt att sköta barnen eller äktenskapsförhållande kan vara totalt olika de du är van med hemifrån. Den engelska kulturen skiljer sig på många sätt från den svenska. Medan svenskar är mer öppna och framåt så är engelsmän mer konservativa och talar inte alltid om var de står i förhållande till många saker.

Arbetsuppgifter
Det är viktigt att du och familjen har kommit överens om dina arbetsuppgifter, arbetstider, barnvaktskvällar, lön osv. Det är alltid en bra idé att skriva ner allt på papper för att undvika senare missförstånd. Försök att vara så flexibel som möjligt och planera dina dagar med barnen och hushållssysslor i förväg. En au-pairs uppgifter inkluderar normalt barnpassning, lättare hushållssysslor och barnvaktskvällar. Lättare hushållssysslor kan vara damning, dammsugning, strykning, städning av barnens rum och att ta hand om disken. De flesta familjer har städhjälp som tar hand om tyngre uppgifter någon gång i veckan. Det är aldrig roligt när en familj utnyttjar en au-pair och låter dem arbeta sena kvällar eller städa hela dagen. De flesta engelska mammor som har au-pairer vill att au-pairen ska hjälpa till med hushållet även utanför ens bestämda arbetstider. De flesta svenska au-pairer går ut genom dörren exakt klockan 19.00 eller då de slutar. Ibland kan de där extra 15 minuterna då man stannar och pratar, fixar och donar göra en enorm skillnad. Man behöver inte stå och skrubba golv och toaletter men om man hjälper till med att plocka undan efter middagen, frukosten och andra mindre vardagliga sysslor så uppskattas verkligen detta. Man kommer först ses som en familjemedlem då man är villig att gå den där lilla extra vägen för att hjälpa mamman.

Familjerna kan ibland vara kritiska då de tycker att man gör något fel och detta är ju en självklarhet. Vem vet exakt vad som förväntas av en? Försök att ta den kritiken och förbättra ditt arbete istället för att muttra och bli arg för att du känner dig orättvist behandlad. Om familjen är nöjd med dig så kommer de också att vara mer flexibla och kanske till och med ger din löneförhöjning. En nöjd familj medför en nöjd au-pair och vice versa! Låt dem inte vara orättvisa mot dig och kontakta oss om situationen blir besvärlig. Vi finns här för dig!

Telefon och internet
Det är dyrt att använda telefon i England/Europa. Det de flest familjer klagar på är att deras au-pairer ringer för mycket med alldeles FÖR STORA telefonräkningar som följd. De flesta har inget emot att du använder telefonen för lokalsamtal efter klockan 18.00 och på helgerna, då det är billigare. Övriga tider kan det vara värt att investera i ett telefonkort som du kan använda antigen hemifrån eller från en telefonautomat på din fritid. Du hittar dessa telefonkort hos de flesta " Newsagents". Familjernas telefonräkningar är ofta specifika så de kan se exakt vart du ringde, vilket datum och hur länge! Självklart har familjerna ingenting emot att folk ringer till dig. Se bara till att be dina vänner och familj ringa på tider när du inte är alltför upptagen. Samma sak gäller internet. Se till att du kollar med familjen vilka regler som gäller. De flesta familjer är verkligen generösa och har ingenting emot att du surfar och kollar dina mail då och då bara du frågar om det går bra och inte tar upp deras eller din arbetstid vid datorn.

Din lediga tid och vänner
Familjerna kommer att uppmuntra dig att träffa nya vänner och ha det trevligt på din lediga tid, men gillar däremot ofta inte att du är ute sent på vardagar. De vill att du ska vara pigg och alert på morgnarna när du ska ta hand om deras barn. De flesta familjer kommer antagligen att be dig komma hem runt 23.00 men har ingenting emot att du gör vad du vill på helgerna när du har ledigt. Om du gillar att gå på pubar och barer med dina vänner så borde det vara ok eftersom de flesta ställen stänger klockan 23.00 i Storbrittanien. Det är alltid en bra idé att låta familjen veta om du ska sova över hos någon kompis under helgen så att de inte blir oroliga när du inte är där på morgonen. Kolla också om det är ok för familjen att dina vänner hälsar på och övernattar hos dig. De flesta familjer tycker bara att det är trevligt!
Ta varje tillfälle att skaffa nya vänner, vänta inte på att folk ska ta kontakt med dig, presentera dig för andra.
Var medveten om skillnaderna på nattliv i olika länder.Var alltid försiktig! Åk aldrig hem ensam på kvällar eller nätter. Ta inte skjuts från främlingar eller folk du inte känner väl. Beställ alltid en taxi eller mini-cab i förväg. Ge ditt namn och be föraren bekräfta ditt namn innan du sätter dig i bilen.

Bra mini-cab-förare bär alltid ett identitionskort. TA ALDRIG skjuts av en förare i en bil som påstår att han är taxichafför. Om du ska åka hem och inte bokat en taxi i förväg så är "Black London Taxis" mycket säkrare.

Andra tips
Skaffa dig en A-Z i det område du bor i. Det är en mycket andvändbar kartbok med gatunamn, adresser och tubekarta över hela Londonområdet. Dessa böcker går till köpa i nästan vilken kiosk eller affär som helst i London.
Liknande kartor finns i de flesta Europeiska städer.

 

---

Du är varmt välkommen att kontakta oss